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FISCALES2G

Aviso de Privacidad Integral

Daniel Flores Guía, quien opera bajo el nombre comercial FISCALES2G, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Última actualización: 17 de agosto de 2026LFPDPPP · DOF 20/03/2025

1. Identidad y domicilio del responsable

Daniel Flores Guía, quien opera bajo el nombre comercial FISCALES2G, con domicilio en Mezquital 32, Interior B310, Colonia Valle Gomez, Código Postal 06240, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Correo electrónico de contacto: contacto@fiscales2g.com Teléfono / WhatsApp: +52 56 4040 4843 Sitio web: www.fiscales2g.com

Este aviso se emite conforme a los artículos 14, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y atiende además lo dispuesto en sus artículos 18, 19, 20 y 35.

Sobre la forma de expresión de este aviso. A lo largo del documento se emplea la primera persona del plural —"tratamos", "conservamos", "te informamos"— para referirnos a FISCALES2G como organización y al equipo que en cada momento interviene en la prestación de los servicios. Ello no modifica el hecho jurídico de que el responsable del tratamiento, en términos de la Ley, es la persona física identificada en este apartado, quien responde personalmente del cumplimiento de las obligaciones aquí asumidas.


2. Datos personales que tratamos

Para prestarte nuestros servicios de asesoría fiscal y contable, tratamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto Nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), correo electrónico, número telefónico y domicilio fiscal. Cuando actúes por conducto de representante, los datos de identificación de éste y el documento que acredite su personalidad.

Adicionalmente, la Clave Única de Registro de Población (CURP) únicamente cuando el trámite que nos encomiendes la requiera o cuando aparezca en la documentación oficial que nos proporciones —señaladamente, en tu constancia de situación fiscal—. No la solicitamos cuando no es necesaria para el servicio contratado.

Datos fiscales, financieros y patrimoniales Régimen fiscal y actividad económica registrada ante el SAT, situación fiscal, declaraciones presentadas y omitidas, créditos fiscales determinados, opinión de cumplimiento, comprobantes fiscales digitales (CFDI), estados de cuenta, ingresos, deducciones, adeudos, multas y accesorios, y en general la información necesaria para determinar tu situación ante las autoridades fiscales.

Datos de facturación y pago Los necesarios para emitir el comprobante fiscal por nuestros servicios y gestionar su cobro: RFC, nombre o razón social, código postal del domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del comprobante, así como la forma y el medio de pago que elijas. No conservamos números completos de tarjeta ni credenciales de banca electrónica.

Datos de acceso a plataformas fiscales

Cuando resulte indispensable para la prestación del servicio y previa autorización expresa y específica de tu parte, podemos utilizar tus credenciales de acceso a los portales de las autoridades fiscales. Las tratamos bajo dos regímenes distintos, según su naturaleza y el riesgo que implican:

CredencialCómo la tratamos
Contraseña del SAT (CIEC)La utilizamos para consultar tu información y presentar los trámites que nos encomiendes. Si contratas un servicio recurrente, la conservamos cifrada únicamente durante la vigencia de ese servicio. Puedes cambiarla en cualquier momento desde el portal del SAT, sin avisarnos
Certificado de e.firmaNo la conservamos. La utilizamos exclusivamente para el trámite específico que nos autorizaste y la eliminamos de nuestros sistemas —incluidos los respaldos— una vez concluido. Su uso equivale a tu firma, y por eso no la resguardamos bajo ninguna circunstancia

Datos de navegación Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y comportamiento en nuestro sitio web, recabados mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 8).

Datos personales sensibles

No recabamos ni tratamos datos personales sensibles en los términos del artículo 2, fracción VI de la LFPDPPP (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas o preferencia sexual).

Consentimiento expreso para datos financieros y patrimoniales

Conforme al artículo 7, párrafo quinto de la LFPDPPP, los datos financieros o patrimoniales requieren tu consentimiento expreso. Al contratar nuestros servicios, marcar la casilla de aceptación correspondiente, o proporcionarnos voluntariamente esta información por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio, otorgas dicho consentimiento expreso para las finalidades primarias señaladas en la sección 3.


3. Finalidades del tratamiento

En cumplimiento del artículo 15, fracción III de la LFPDPPP, a continuación distinguimos las finalidades que dan origen y son necesarias para la relación jurídica contigo (primarias), de aquellas que no lo son y para las que puedes negar tu consentimiento sin consecuencia alguna (secundarias).

3.1 Finalidades primarias

Son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación de servicios. Sin ellas no podemos atenderte.

#FinalidadQué datos usa
1Verificar tu identidad y la de quien te represente, y confirmar que estás facultado para encomendarnos el asuntoIdentificación y contacto, incluida la CURP cuando el trámite la requiera
2Determinar tu situación fiscal real ante el SAT y elaborar el diagnóstico Fiscal Check ES2GIdentificación, fiscales y patrimoniales
3Consultar tu información en los portales del SAT y de otras autoridades cuando así lo autoricesIdentificación, credenciales de acceso (CIEC / e.firma)
4Elaborar, presentar y dar seguimiento a declaraciones, avisos, solicitudes y trámites ante las autoridades fiscales y de seguridad socialIdentificación, fiscales y patrimoniales
5Preparar papeles de trabajo, cálculos, opiniones, memorandos y estrategias de regularización o cumplimientoFiscales y patrimoniales
6Atender requerimientos, cartas invitación, oficios, citatorios y actos de fiscalización dirigidos a tiIdentificación, fiscales y patrimoniales
7Promover, cuando lo contrates, los medios de defensa que procedan ante autoridades administrativas o jurisdiccionalesIdentificación, fiscales y patrimoniales
8Elaborar cotizaciones, contratos, propuestas de servicio, convenios y planes de pagoIdentificación y contacto
9Emitir los comprobantes fiscales por nuestros servicios y gestionar su cobroIdentificación, contacto y datos de facturación y pago
10Comunicarnos contigo respecto del avance, resultados y decisiones de tus asuntosContacto
11Conservar el expediente y la documentación soporte durante los plazos legales aplicablesTodos los anteriores
12Atender quejas, aclaraciones y solicitudes de ejercicio de derechos ARCOIdentificación y contacto
13Cumplir obligaciones legales a nuestro cargo y atender requerimientos de autoridad competente fundados y motivadosLos que la autoridad requiera conforme a derecho
14Permitir que nuestro sitio web cargue, se muestre correctamente y opere de forma segura cuando lo visitasDatos de navegación estrictamente necesarios (ver sección 8.2)

Consentimiento aplicable. El régimen de consentimiento no es el mismo antes y después de que exista una relación jurídica entre nosotros. La distinción importa, porque determina qué puedes retirar y qué no:

MomentoSituación¿Se requiere tu consentimiento?Fundamento
Antes de contratarNos escribes, nos compartes tu RFC y tu situación fiscal para que valoremos tu caso, y aún no existe relación de serviciosSí, expreso. Por tratarse de datos financieros y patrimoniales. Lo otorgas en los términos de la sección 2Art. 7, párrafo quinto
Una vez contratado el servicioExiste ya una relación jurídica entre nosotros y los datos son necesarios para cumplirlaNo. Opera la excepción legal, precisamente porque el tratamiento deriva del cumplimiento de esa relaciónArt. 9, fracc. IV — expresamente exceptuado por el propio art. 7, párrafo quinto
Cumplimiento de obligaciones legales (finalidad 13)Debemos conservar información o atender un requerimiento de autoridad competenteNo, en ningún momentoArt. 9, fracc. I y VII

En consecuencia: el consentimiento expreso que otorgas al inicio es el que habilita el tratamiento mientras no exista relación de servicios. Celebrada ésta, las finalidades 1 a 12 se sostienen en la propia relación jurídica y la 13 en la ley, sin depender ya de tu consentimiento. La finalidad 14 es indispensable para que el sitio funcione y opera respecto de cualquier visitante. Los efectos de esto sobre tu derecho de revocación se explican en la sección 6.

Uso de credenciales fiscales. Con independencia de lo anterior, la finalidad 3 requiere siempre tu autorización específica y por separado, para el trámite concreto de que se trate. Ésta no se entiende comprendida en el consentimiento general ni en la excepción del artículo 9: no accedemos a tus portales fiscales sin que nos lo hayas autorizado expresamente en cada ocasión, y no utilizamos esas credenciales para ningún fin distinto. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento conforme a la sección 6.2, sin que ello concluya el servicio.

3.2 Finalidades secundarias

No son necesarias para la relación de servicios. Puedes negarte a ellas ahora o en cualquier momento posterior, sin que eso afecte la prestación del servicio ni las condiciones que hayas contratado.

#FinalidadQué datos usa
15Enviarte contenido informativo, boletines y actualizaciones en materia fiscalNombre y correo electrónico
16Invitarte a webinars, cursos, talleres o eventosNombre y correo electrónico
17Informarte sobre otros servicios de FISCALES2G que puedan resultarte de utilidadNombre, correo y actividad económica registrada ante el SAT
18Realizar encuestas de satisfacción sobre el servicio recibidoNombre y contacto
19Medir y analizar el desempeño de nuestro sitio web —cuántas personas lo visitan, qué secciones leen y en cuál abandonan— para mejorar su contenidoDatos de navegación recabados mediante cookies analíticas (sección 8.2)
20Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias, atribuir los contactos que recibimos a la campaña correspondiente y mostrarte publicidad de FISCALES2G en otros sitios de la red de GoogleDatos de navegación recabados mediante cookies publicitarias y de remarketing (sección 8.2)
21Elaborar estadísticas internas y estudios de mercado con información disociada, es decir, sin que puedas ser identificadoDatos agregados y anonimizados

Las finalidades 19 y 20 se instrumentan exclusivamente mediante cookies y tecnologías de rastreo. Puedes rechazarlas o desactivarlas en cualquier momento por los medios descritos en la sección 8.5, sin que ello afecte el funcionamiento del sitio ni la atención de tu asunto.

3.3 Cómo negar tu consentimiento a las finalidades secundarias

Puedes negarte a las finalidades 15 a 21 en cualquier momento, sin justificar tu decisión. Los medios concretos para hacerlo están reunidos en la sección 4 de este aviso, junto con los demás mecanismos de limitación que ponemos a tu disposición.

Tu negativa a las finalidades secundarias nunca será motivo para negarte, condicionar o encarecer los servicios que contrates, ni afectará la atención de tu asunto.

3.4 Plazos de conservación

Conservamos tus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en todo caso, durante los plazos que nos imponen las disposiciones aplicables:

Tipo de informaciónPlazo de conservación
Expediente fiscal, papeles de trabajo y documentación comprobatoriaCinco años, contados a partir de la fecha en que se presentó o debió presentarse la declaración del ejercicio de que se trate (art. 30 del Código Fiscal de la Federación). El plazo se amplía en los supuestos que prevé el art. 67 del propio Código y se suspende mientras esté en curso un procedimiento de comprobación o un medio de defensa relacionado con la información
Contratos, propuestas aceptadas y comprobantes fiscales por nuestros serviciosCinco años contados a partir de la conclusión de la relación de servicios, o el plazo mayor que resulte aplicable conforme al artículo 30 del CFF
Propuestas y cotizaciones no aceptadasDoce meses desde su emisión. Concluido ese plazo se suprimen, salvo que nos hayas pedido conservarlas
Datos de contacto para finalidades secundariasHasta que manifiestes tu negativa o revoques tu consentimiento
Certificado de e.firmaNo se conserva. Se elimina de nuestros sistemas y respaldos una vez concluido el trámite específico para el que la autorizaste
Contraseña del SAT (CIEC) — servicio puntualÚnicamente durante el trámite autorizado; concluido éste se elimina
Contraseña del SAT (CIEC) — servicio recurrenteDurante la vigencia del servicio contratado; se elimina al concluir la relación o al retirar tu autorización, lo que ocurra primero

Transcurridos los plazos anteriores, los datos se suprimen mediante borrado seguro o destrucción física, conforme a la sección 10 de este aviso.

3.5 Finalidades distintas a las declaradas

No tratamos tus datos personales para finalidades distintas a las enumeradas en esta sección. Si en el futuro requiriéramos hacerlo, te lo comunicaremos previamente mediante un aviso de privacidad actualizado y recabaremos tu consentimiento cuando la ley lo exija, antes de iniciar cualquier tratamiento nuevo.

3.6 Tratamiento automatizado y decisiones automatizadas

Utilizamos herramientas informáticas para procesar información —hojas de cálculo, sistemas contables y programas de análisis fiscal—. Ese procesamiento es automatizado en sentido técnico, pero no sustituye el criterio profesional.

No adoptamos decisiones automatizadas sin intervención humana que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente tus intereses, en los términos del artículo 26, fracción II de la LFPDPPP. Concretamente:

  • El diagnóstico Fiscal Check ES2G, el Fiscal Score y el semáforo que lo acompañan son elaborados, revisados y firmados por un Contador Público. Un sistema puede apoyar el cálculo, pero la determinación final siempre es humana.
  • Ninguna recomendación, cotización ni conclusión sobre tu situación fiscal se emite sin que una persona la haya revisado.
  • No elaboramos perfiles automatizados para evaluar tu fiabilidad, tu comportamiento ni tu solvencia.

Si en el futuro incorporáramos herramientas que sí adopten determinaciones sin intervención humana, te lo informaremos antes de aplicarlas, conforme al procedimiento de la sección 11.2, identificaremos al proveedor correspondiente en la sección 7.2, y podrás oponerte en términos de la sección 5.

Límite legal a este derecho. Conforme al último párrafo del artículo 26, la oposición no procede cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a nuestro cargo.


4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

En cumplimiento del artículo 15, fracción IV de la LFPDPPP, ésta es la relación única y completa de los medios que ponemos a tu disposición. Todos son gratuitos, no requieren que justifiques tu decisión, y ninguno afecta la atención de tu asunto.

Qué quieres limitarCómo hacerloPlazo
Comunicaciones promocionales — contenido, invitaciones, encuestas y ofertas de servicios (finalidades 15 a 18 y 21)Correo a contacto@fiscales2g.com con el asunto "Limitación de finalidades secundarias"; o WhatsApp al +52 56 4040 4843; o el enlace de baja incluido en cualquier comunicación que recibasSección 5.4
Medición del sitio y publicidad — cookies analíticas, de conversión y de remarketing (finalidades 19 y 20)Directamente desde tu navegador o desde los controles de Google, conforme a la sección 8.5Lo aplicas tú, de inmediato
Transferencias que requieren tu consentimientoCorreo a contacto@fiscales2g.com con el asunto "Negativa de transferencia", conforme a la sección 7.4Sección 5.4
Uso de tus credenciales fiscales (CIEC / e.firma)Correo o WhatsApp, conforme a la sección 6.3Sección 5.4
Todo el tratamiento, existiendo relación de serviciosTerminación de la relación, conforme a la sección 6.3Sección 5.4

Listado de exclusión interno. Registramos a quienes nos manifiestan que no desean recibir comunicaciones promocionales, para no volver a contactarlos con ese fin aunque su información permanezca en nuestros archivos por razones del servicio o de conservación legal. Puedes solicitar tu inscripción por cualquiera de los medios anteriores.

Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP). De manera adicional e independiente, puedes inscribirte en el registro que administra la Procuraduría Federal del Consumidor, disponible en repep.profeco.gob.mx.

Al momento del primer contacto. No necesitas esperar a recibir una comunicación: puedes manifestarnos desde el inicio, por WhatsApp o correo, que no deseas recibir nada distinto a lo relativo a tu asunto. Lo registramos en ese momento.


5. Medios para ejercer tus derechos ARCO

5.1 Qué derechos tienes

DerechoQué significaFundamentoQué puedes pedirnos en la práctica
AccesoConocer qué datos personales tuyos tenemos y bajo qué condiciones los tratamosArt. 22 LFPDPPPCopia de tu expediente, de los papeles de trabajo que te conciernen y de la información que hayamos recabado del SAT a tu nombre
RectificaciónCorregir tus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizadosArt. 23 LFPDPPPCorregir tu RFC, domicilio fiscal, actividad económica o cualquier dato mal capturado
CancelaciónSolicitar la supresión de tus datos de nuestros archivos, registros, expedientes y sistemasArt. 24 LFPDPPPQue eliminemos tu información concluida la relación y transcurridos los plazos legales de conservación
OposiciónOponerte al tratamiento o exigir que cese en dos supuestos: (i) cuando exista causa legítima y tu situación específica lo requiera, de modo que aun siendo lícito el tratamiento deba cesar para evitarte un daño o perjuicio; y (ii) cuando tus datos sean objeto de un tratamiento automatizado que te produzca efectos jurídicos no deseados o afecte significativamente tus intereses, y esté destinado a evaluar sin intervención humana aspectos personales tuyos —entre ellos tu situación económicaArt. 26, fracc. I y II LFPDPPPQue dejemos de usar tus datos para finalidades secundarias, o para un tratamiento concreto que te perjudique. Sobre el supuesto (ii), ver la sección 3.6

5.2 Qué debe contener tu solicitud

Conforme al artículo 28 de la LFPDPPP, tu solicitud debe incluir:

  1. Tu nombre, así como domicilio o cualquier otro medio para comunicarte la respuesta.
  2. Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúe por ti (identificación oficial vigente y, tratándose de representante, el instrumento correspondiente).
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer el derecho. Este requisito no aplica cuando ejerces el derecho de acceso.
  4. La descripción del derecho que deseas ejercer o de aquello que solicitas.
  5. Cualquier elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

Tratándose de rectificación, indica además la modificación exacta que solicitas y acompaña la documentación que la sustente.

5.3 Dónde y cómo presentarla

  • Correo electrónico:contacto@fiscales2g.com, con el asunto "Solicitud de derechos ARCO". Es la vía que recomendamos, porque deja constancia de la fecha de recepción.
  • WhatsApp:+52 56 4040 4843, adjuntando la documentación señalada en la sección 5.2.
  • Por escrito, en el domicilio señalado en la sección 1 de este aviso.

Acusaremos recibo de tu solicitud indicando la fecha en que la recibimos, para que tengas certeza del inicio del cómputo de los plazos.

Si tu solicitud está incompleta, te lo haremos saber señalando con precisión qué falta, para que puedas subsanarlo, en el plazo previsto para ese supuesto en el cuadro de la sección 5.4.

5.4 Plazos de atención — cuadro único

Para que no tengas que buscarlos por todo el documento, éstos son todos los plazos aplicables a cualquier solicitud que nos dirijas en materia de datos personales. Los plazos de las secciones 3.3, 6.4 y 7.4 remiten a este cuadro.

Tipo de solicitudPlazoNaturaleza
Acuse de recibo de cualquier solicitud3 días hábilesCompromiso voluntario
Aviso de que tu solicitud está incompleta, señalando qué falta10 días hábilesCompromiso voluntario
Retiro de tu autorización para el uso de credenciales fiscales (CIEC / e.firma)El día hábil siguiente a su recepciónCompromiso voluntario
Negativa o revocación de finalidades secundarias10 días hábilesCompromiso voluntario
Negativa de transferencias que requieren tu consentimiento10 días hábilesCompromiso voluntario
Terminación de la relación de servicios: entrega del estado del asunto y de la documentación que te corresponde15 días hábilesCompromiso voluntario
Derechos ARCO — comunicarte la determinación adoptada20 días desde la recepciónLegal — art. 31 LFPDPPP
Derechos ARCO — hacerla efectiva, de resultar procedente15 días siguientes a esa comunicaciónLegal — art. 31 LFPDPPP

Cómo se cuentan. Los plazos señalados en días hábiles excluyen sábados, domingos y días de descanso obligatorio. Los señalados como legales se computan y rigen exclusivamente conforme a la Ley.

Margen por complejidad. Cuando el volumen o la complejidad de tu solicitud lo justifique, podremos ampliar por una sola vez y por un periodo igual los plazos que asumimos como compromiso voluntario, informándote la causa antes de que venza el plazo original. Esta ampliación no aplica a los plazos legales, que se rigen por lo dispuesto en la propia Ley.

Forma de entrega. Tratándose del derecho de acceso, la información se pondrá a tu disposición en copias simples, en formato electrónico, o en el medio que hayas señalado y resulte técnicamente posible.

5.5 Costo

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito conforme al artículo 34 de la LFPDPPP. No cobramos por atender tu solicitud; únicamente podrían repercutirse los costos materiales de reproducción, copias o envío, y solo cuando efectivamente se generen.

  • Si aportas el medio, no hay costo. Cuando proporciones el medio magnético o electrónico para la reproducción de tus datos, la entrega es sin costo alguno.
  • Entrega electrónica. Cuando la información pueda entregarse por correo electrónico, la entrega es sin costo.
  • Tope para solicitudes reiteradas. Si vuelves a solicitar la misma información dentro de los doce meses siguientes, el cobro por reproducción no excederá el equivalente a tres veces la Unidad de Medida y Actualización (UMA) vigente.
  • Excepción en tu favor. Ese tope no te resulta aplicable —y tu solicitud se atiende como si fuera la primera— cuando en ese mismo periodo hayamos realizado modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que justifiquen una nueva consulta de tu parte. En ese supuesto, el hecho de que hayas solicitado la información antes no te perjudica.

5.6 Cuándo podemos negar tu solicitud

Conforme al artículo 33 de la LFPDPPP, podemos negar total o parcialmente el ejercicio de tus derechos ARCO cuando:

  1. No estés debidamente acreditado tú o tu representante.
  2. Los datos personales no se encuentren en nuestra posesión.
  3. Se lesionen los derechos de un tercero.
  4. Exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso o no permita la rectificación, cancelación u oposición.
  5. La rectificación, cancelación u oposición se haya realizado previamente.

En cualquiera de estos casos te informaremos el motivo de la negativa, su fundamento y, cuando proceda, el alcance parcial de la misma.

Limitación específica de nuestra actividad. La cancelación y la oposición no procederán respecto de la información que debamos conservar por disposición legal —entre otras, la documentación comprobatoria y los papeles de trabajo, conforme al artículo 30 del Código Fiscal de la Federación, y mientras no se extingan las facultades de comprobación de la autoridad en términos del artículo 67 del propio Código— ni respecto de los datos necesarios para cumplir obligaciones derivadas de la relación jurídica entre nosotros. En estos supuestos, los datos permanecerán bloqueados para cualquier finalidad distinta a la conservación legal, y se suprimirán al concluir el plazo aplicable.

5.7 Si no estás conforme con nuestra respuesta

Si consideras que tu solicitud fue indebidamente atendida, o si no recibiste respuesta en los plazos señalados, puedes presentar una solicitud de protección de derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que te comuniquemos la respuesta, o al vencimiento del plazo que teníamos para darla (artículo 40 de la LFPDPPP).

La Secretaría cuenta con un plazo máximo de cincuenta días para resolver (artículo 42). Contra su resolución, procede el juicio de amparo (artículo 51).

Te invitamos a plantearnos primero cualquier inconformidad por los medios de la sección 5.3: la mayoría de los casos se resuelven directamente y más rápido.


6. Revocación del consentimiento

6.1 Tu derecho a revocar y su alcance

Conforme al artículo 7, párrafo sexto de la LFPDPPP, puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste. No necesitas justificar tu decisión.

Ahora bien, la revocación opera únicamente sobre aquello que se sostiene en tu consentimiento. Como se explicó en la sección 3.1, no todo el tratamiento depende de él: una parte se sostiene en la relación jurídica que celebraste con nosotros, y otra en obligaciones que la ley nos impone. Esos tratamientos no se revocan, porque no nacieron de un consentimiento que puedas retirar; se extinguen por otra vía, que se explica en la sección 6.2.

La ley establece además que la revocación no tiene efectos retroactivos. El tratamiento realizado válidamente antes de tu revocación conserva su validez: si ya presentamos una declaración, promovimos un trámite o emitimos una opinión a tu nombre, esos actos no se deshacen. Lo que se detiene es el tratamiento hacia adelante.

6.2 Qué puedes revocar y qué efecto tiene

Qué quieres detener¿Procede como revocación?Efecto
Finalidades secundarias (puntos 15 a 21 de la sección 3.2)Sí, siempreDejas de recibir contenido y comunicaciones promocionales. Tratándose de las finalidades 19 y 20, el medio más directo es desactivar las cookies conforme a la sección 8.5. Tu asunto continúa exactamente igual
La autorización de uso de tus credenciales fiscales (CIEC / e.firma, finalidad 3)Sí, en cualquier momentoDejamos de acceder a tus portales de inmediato. Seguimos asesorándote con la información que tú nos proporciones, aunque ciertos trámites tendrás que ejecutarlos tú. No concluye el servicio
El consentimiento que otorgaste antes de contratar, cuando aún no existe relación de serviciosCesamos la valoración de tu caso y suprimimos la información que nos hubieras compartido, salvo aquella que debamos conservar por disposición legal
Las finalidades 1 a 12, existiendo ya relación de serviciosNo procede como revocaciónEstas finalidades no se sostienen en tu consentimiento, sino en la relación jurídica que celebraste (art. 9, fracc. IV). Lo que procede es dar por terminada la relación de servicios conforme a la sección 6.3; concluida ésta, cesa el tratamiento y opera lo previsto en la sección 3.4
La finalidad 13 (conservación legal y atención de requerimientos de autoridad)No, en ningún casoDeriva de obligaciones que la ley nos impone (art. 9, fracc. I y VII) y subsiste con independencia de tu voluntad y de la nuestra
La finalidad 14 (funcionamiento del sitio web)No procede como revocaciónEs indispensable para que el sitio cargue y opere de forma segura. Si no deseas que se instalen estas cookies, la vía es la configuración de tu navegador conforme a la sección 8.5, con la consecuencia de que el sitio podría no funcionar correctamente

En resumen: si lo que deseas es que dejemos de tratar tus datos por completo y ya eres cliente, la vía no es la revocación sino la terminación de la relación de servicios. El resultado material es el mismo —dejamos de tratar tus datos salvo lo que la ley nos obliga a conservar—, pero el camino jurídico es distinto y por eso lo distinguimos aquí.

6.3 Cómo hacerlo

Utiliza cualquiera de estas vías, aportando la misma información que se señala en la sección 5.2 de este aviso:

  • Correo electrónico:contacto@fiscales2g.com.
  • WhatsApp:+52 56 4040 4843.
  • Por escrito, en el domicilio señalado en la sección 1.

Para que podamos atenderte con precisión y sin interrumpir lo que sí deseas conservar, indícanos con claridad cuál de estos supuestos es el tuyo:

Si quieres…Escribe con el asuntoQué pasa después
Dejar de recibir comunicaciones promocionales"Revocación — finalidades secundarias"Se aplica sin afectar tu asunto
Que dejemos de usar tu CIEC o e.firma"Revocación — credenciales fiscales"Se aplica de inmediato; el servicio continúa
Que no continuemos valorando tu caso, si aún no nos has contratado"Revocación de consentimiento"Cesamos el tratamiento y suprimimos lo recabado
Terminar la relación de servicios"Terminación de la relación de servicios"Concluimos el encargo, te entregamos el estado que guarda tu asunto y la documentación que te corresponde, y cesa el tratamiento salvo la conservación legal

Acusaremos recibo de tu solicitud y te confirmaremos por escrito cuando quede aplicada.

Terminación de la relación de servicios. Puedes darla por terminada en cualquier momento, sin penalización por concepto de protección de datos y sin perjuicio de las obligaciones económicas que hubieran quedado devengadas. Concluida la relación, cesamos todo tratamiento salvo el estrictamente necesario para cumplir los plazos legales de conservación descritos en la sección 3.4, durante los cuales tu información permanece bloqueada para cualquier finalidad distinta.

6.4 Plazo de atención

La LFPDPPP no fija un plazo específico para atender la revocación ni la terminación de la relación de servicios. Los plazos que asumimos voluntariamente para cada supuesto —incluido el retiro de tu autorización sobre credenciales fiscales, que atendemos al día hábil siguiente— están reunidos en el cuadro único de la sección 5.4.

6.5 Fundamento de lo anterior: los supuestos del artículo 9

La razón por la que ciertos tratamientos no pueden revocarse —los identificados como "no procede" en la tabla de la sección 6.2— es que la ley los permite sin requerir tu consentimiento, de modo que no existe un consentimiento que puedas retirar. Conforme al artículo 9 de la LFPDPPP, no se requiere consentimiento cuando:

  1. Una disposición jurídica así lo disponga.
  2. Los datos figuren en fuentes de acceso público.
  3. Los datos se sometan a un procedimiento previo de disociación.
  4. Los datos sean necesarios para el ejercicio de derechos u obligaciones derivadas de una relación jurídica entre las partes.
  5. Exista una situación de emergencia que pueda dañar a una persona en su persona o bienes.
  6. Los datos sean indispensables para la atención médica en los supuestos que la propia Ley señala.
  7. Se dicte resolución de autoridad competente.

Aplicado a nuestra actividad, esto significa que aun después de tu revocación conservaremos —bloqueada para cualquier finalidad distinta— la información que debamos preservar por mandato legal, señaladamente la documentación comprobatoria y los papeles de trabajo en términos del artículo 30 del Código Fiscal de la Federación, mientras no se extingan las facultades de comprobación de la autoridad conforme al artículo 67 del propio Código. Concluidos esos plazos, la información se suprime en los términos de la sección 10.

Del mismo modo, si una autoridad competente nos requiere información tuya mediante resolución fundada y motivada, estaremos obligados a proporcionarla con independencia de tu revocación.


7. Transferencias de datos personales

7.1 Dos figuras distintas: encargados y terceros

No todo movimiento de información hacia fuera es una transferencia. La ley distingue dos supuestos y conviene que sepas cuál aplica en cada caso:

FiguraQué esFundamento
EncargadoQuien trata datos personales por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones y sin poder usarlos para fines propios. No decide sobre tus datosArt. 2, fracc. XII LFPDPPP
Tercero receptorQuien recibe los datos y asume las mismas obligaciones que nos corresponden como responsable, para tratarlos conforme a las finalidades que autorizasteArt. 35 LFPDPPP

El artículo 35 excluye expresamente a los encargados del régimen de transferencias, precisamente porque no actúan por cuenta propia.

7.2 Encargados que intervienen en el tratamiento

Utilizamos herramientas tecnológicas para operar. Estos proveedores no son destinatarios de tus datos: los procesan por cuenta nuestra, bajo sus propias obligaciones contractuales de seguridad y confidencialidad.

EncargadoPara quéUbicación de los servidores
WebflowAlojamiento del sitio web y formulariosEstados Unidos
ZohoCorreo electrónico corporativoEstados Unidos / India
GoogleHerramientas de medición del sitio y publicidad (ver sección 8)Estados Unidos
WhatsApp (Meta)Canal de comunicación contigoEstados Unidos
Microsoft — OneDrive y SharePointResguardo de expedientes, documentación de trabajo y respaldosEstados Unidos y otros centros de datos de la red global de Microsoft

Facturación. A la fecha de la última actualización de este aviso, los comprobantes fiscales por nuestros servicios se emiten directamente a través del portal del Servicio de Administración Tributaria, sin intervención de una plataforma privada de facturación. Si en el futuro incorporamos una, se identificará en esta misma tabla conforme a la sección 11.

Tus credenciales de acceso no son legibles para ninguno de estos proveedores. La contraseña del SAT nunca se almacena en archivos, y los archivos de e.firma se conservan exclusivamente dentro de contenedores cifrados cuya clave está bajo nuestro control. Cuando esos contenedores residen en un servicio de almacenamiento, el proveedor únicamente conserva información cifrada que no puede descifrar ni interpretar. El régimen completo se describe en la sección 10.2.

Como algunos de estos servicios operan desde el extranjero, tu información puede almacenarse o procesarse fuera de territorio nacional.

Alcance real de nuestro control sobre estos proveedores. Se trata de plataformas de escala global cuyas condiciones de servicio no son negociables individualmente: nos adherimos a los términos y políticas de privacidad que cada una publica, sin posibilidad de imponerles condiciones particulares. Lo que sí está en nuestras manos, y es lo que asumimos como compromiso, es:

  • Seleccionar proveedores que publiquen estándares de seguridad y compromisos de confidencialidad verificables, y descartar los que no lo hagan.
  • Decidir qué información entra en cada herramienta. Cuando un servicio no ofrece garantías suficientes para cierto tipo de información, no lo utilizamos para esa información. Es el caso de tus credenciales fiscales, que nunca se cargan a servicios de almacenamiento de terceros conforme a la sección 10.2.
  • Revisar periódicamente esa selección y sustituir al proveedor cuando deje de ser adecuado.

7.3 Transferencias a terceros

Tus datos personales podrán transferirse, en los términos de los artículos 35 y 36 de la LFPDPPP, exclusivamente a los siguientes destinatarios y para las siguientes finalidades:

DestinatarioFinalidad de la transferencia¿Requiere tu consentimiento?
Servicio de Administración Tributaria (SAT) y demás autoridades fiscales federales y localesPresentación de declaraciones, avisos, solicitudes y trámites a tu nombre; atención de requerimientos y actos de fiscalizaciónNo. Art. 36, fracc. I (prevista en Ley) y fracc. VII (necesaria para el mantenimiento de la relación jurídica contigo)
IMSS, INFONAVIT, STPS y autoridades laboralesCumplimiento de obligaciones patronales, cuando contrates ese servicioNo. Art. 36, fracc. I y VII
Autoridades administrativas o jurisdiccionales competentesAtención de requerimientos fundados y motivados; procuración y administración de justiciaNo. Art. 36, fracc. V
Tribunales y autoridades ante las que se promuevan medios de defensaReconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho tuyo en un procedimientoNo. Art. 36, fracc. VI
Abogados, peritos o especialistas externos que se incorporen a tu asuntoPrestación conjunta del servicio que contrataste, bajo obligación de confidencialidadNo, cuando derive del contrato celebrado en tu interés — Art. 36, fracc. IV. En cualquier otro caso, , y te lo solicitaremos previamente

7.4 Cláusula de aceptación de transferencias

Conforme al artículo 35, segundo párrafo de la LFPDPPP, se incluye la siguiente cláusula para que manifiestes tu voluntad respecto de las transferencias que sí requieren tu consentimiento conforme a la tabla anterior:

Sí acepto que mis datos personales, incluidos los financieros y patrimoniales, sean transferidos a los destinatarios y para las finalidades señaladas en la sección 7.3 que requieren mi consentimiento.

No acepto dichas transferencias.

Cómo se recaba esta manifestación. Por tratarse de datos financieros y patrimoniales, la ley exige consentimiento expreso (artículo 7, párrafo quinto). En consecuencia:

  • Te solicitaremos esta manifestación de manera específica y previa, al momento de contratar o en el instante en que una transferencia de esta naturaleza resulte necesaria para tu asunto, mediante la casilla correspondiente en el contrato, en un formulario, o por escrito a través del canal que estemos utilizando contigo.
  • El silencio no equivale a aceptación. Si no has manifestado expresamente tu consentimiento, no realizaremos ninguna transferencia que legalmente lo requiera, y te lo solicitaremos antes de hacerlo.
  • Puedes manifestar tu negativa anticipada, o retirar una aceptación previamente otorgada, escribiendo a contacto@fiscales2g.com con el asunto "Negativa de transferencia", indicando tu nombre completo y, en su caso, los destinatarios específicos respecto de los que manifiestas tu negativa. La atenderemos en el plazo señalado para este supuesto en el cuadro de la sección 5.4.

Alcance de tu negativa. Tu negativa no alcanza las transferencias que la ley permite sin consentimiento —las marcadas como "No" en la tabla de la sección 7.3—, porque en esos casos no existe un consentimiento que puedas otorgar o retirar. Concretamente, no podemos dejar de presentar tus declaraciones ante el SAT ni de atender un requerimiento de autoridad competente por una negativa de transferencia.

7.5 Obligaciones de quien recibe tus datos

Conforme al artículo 35 de la LFPDPPP, a todo tercero receptor le comunicamos este aviso de privacidad y las finalidades a las que sujetaste el tratamiento. El tercero receptor asume las mismas obligaciones que nos corresponden como responsable.

7.6 Lo que no hacemos

  • No comercializamos, vendemos, rentamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios, comerciales o de prospección.
  • No compartimos tu nombre, RFC, situación fiscal ni información patrimonial con plataformas publicitarias. Lo que Google recaba se limita a lo descrito en la sección 8.
  • No utilizamos casos identificables de clientes como ejemplo en contenido, material promocional ni comunicación pública, conforme a la sección 9.

7.7 Transferencias no previstas en este aviso

La lista de la sección 7.3 es limitativa: no transferimos tus datos a destinatarios distintos de los ahí señalados.

Si en el curso de tu asunto surgiera la necesidad de una transferencia no prevista —por ejemplo, ante un notario o corredor público para protocolizar un acto, o ante una institución financiera que requiera documentación fiscal tuya— te lo plantearemos antes, explicándote a quién, para qué y qué información se transferiría, y solicitaremos tu consentimiento expreso y específico para esa transferencia en particular. Sin esa autorización previa, no se realiza.


8. Cookies y tecnologías de rastreo

8.1 Qué son

Las cookies son archivos de texto que se descargan y almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Junto con tecnologías similares —etiquetas de píxel (web beacons), identificadores de publicidad y almacenamiento local del navegador— permiten reconocer tu navegador en visitas posteriores y registrar cómo interactúas con el sitio.

Te informamos de su uso en cumplimiento del principio de información previsto en el artículo 5 de la LFPDPPP.

8.2 Qué cookies utilizamos y para qué

CategoríaProveedorPara qué sirveCómo puedes rechazarla
Estrictamente necesariasWebflow (plataforma del sitio)Permiten que el sitio cargue, se muestre correctamente y mantenga la seguridad de la sesión — finalidad 14Puedes bloquearlas desde tu navegador, con la consecuencia de que el sitio podría no funcionar correctamente
AnalíticasGoogle Analytics (_ga, _ga_*)Entender cuántas personas visitan el sitio, qué secciones leen y en cuál abandonan, para mejorar el contenido — finalidad 19Desde la configuración de tu navegador, o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics — sección 8.5
Publicitarias y de medición de conversionesGoogle Ads (_gcl_au y etiqueta gtag.js)Medir si un anuncio derivó en que nos escribieras, atribuir esa acción a la campaña correspondiente y evitar mostrarte anuncios repetidos — finalidad 20Desde la configuración de tu navegador, o desde el panel de anuncios de Google — sección 8.5
RemarketingGoogle AdsMostrarte anuncios de FISCALES2G en otros sitios de la red de Google después de que visitaste esta página — finalidad 20Desde la configuración de tu navegador, o desde el panel de anuncios de Google — sección 8.5

Las duraciones de estas cookies las define cada proveedor y pueden cambiar sin previo aviso; puedes consultarlas en la configuración de tu navegador o en la documentación del proveedor.

8.3 Qué información recaban

Dirección IP (que Google puede truncar o anonimizar según su configuración), tipo y versión de navegador, sistema operativo, dispositivo, idioma, página de origen desde la que llegaste, páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics realizados y si diste clic en alguno de nuestros botones de contacto.

Estas tecnologías no recaban tu nombre, RFC, contraseñas, credenciales fiscales ni información sobre tu situación ante el SAT. Esa información solo llega a nosotros cuando tú nos la proporcionas directamente por WhatsApp, correo electrónico o en el curso del servicio, y se rige por las secciones 2 y 3 de este aviso, no por esta sección.

8.4 Terceros que intervienen

Google LLC actúa como proveedor de las herramientas de medición y publicidad descritas. El tratamiento que Google realiza de la información recabada mediante estas tecnologías se rige por sus propias políticas, disponibles en policies.google.com/privacy y policies.google.com/technologies/partner-sites.

No compartimos con Google ni con ningún otro tercero tu nombre, RFC ni información fiscal con fines publicitarios.

8.5 Cómo desactivarlas o limitarlas

Dónde vive el control, con precisión. Nuestro sitio no cuenta actualmente con un panel propio de gestión de cookies. El rechazo se ejerce a través de las vías que se describen enseguida, que son efectivas y están a tu alcance: la configuración de tu navegador impide que la cookie se instale, y los controles de Google limitan el uso posterior de la información recabada. Si en el futuro incorporamos un mecanismo de consentimiento en el propio sitio, te lo informaremos conforme a la sección 11.

Puedes ejercer control sobre estas tecnologías por cualquiera de estas vías:

  • Desde tu navegador. Todos los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde su configuración. Las rutas habituales son:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

  • Safari: Preferencias → Privacidad
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
  • Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad
  • Personalización de anuncios de Google. Administra o desactiva los anuncios personalizados en myadcenter.google.com.
  • Complemento de inhabilitación de Google Analytics. Disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Modo de navegación privada. Limita la persistencia de cookies entre sesiones.

Consecuencia de desactivarlas: el sitio seguirá funcionando y podrás contactarnos con normalidad. Únicamente dejaremos de contar con información estadística sobre tu visita y podrías ver anuncios menos relevantes.

8.6 Señales de no rastreo

Actualmente no existe un estándar uniforme para responder a las señales "Do Not Track" de los navegadores, por lo que nuestro sitio no responde de manera diferenciada a dichas señales. Puedes utilizar los mecanismos descritos en la sección 8.5, que sí son efectivos.


9. Confidencialidad y secreto profesional

Con independencia de lo previsto en la LFPDPPP, la información que nos compartas está protegida por dos deberes adicionales:

  • El secreto profesional que obliga al Contador Público responsable de tu asunto y a toda persona que intervenga en él, por razón de su profesión y de los convenios de confidencialidad señalados en la sección 10.1.
  • El secreto fiscal previsto en el artículo 69 del Código Fiscal de la Federación, respecto de la información que conozcamos con motivo de nuestra intervención.

Estos deberes subsisten indefinidamente, aun después de concluida la relación de servicios, y son exigibles con independencia de que ejerzas o no tus derechos en materia de protección de datos.

Nunca utilizamos casos identificables de clientes como ejemplo en contenido, comunicación, material promocional ni en ninguna otra forma de difusión.


10. Medidas de seguridad

En cumplimiento del artículo 18 de la LFPDPPP, hemos establecido y mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Estas medidas se determinaron considerando el riesgo existente, las posibles consecuencias para ti, la sensibilidad de la información y el estado de la tecnología. En ningún caso son menores a las que aplicamos para el manejo de nuestra propia información.

10.1 Medidas administrativas

  • Acceso por necesidad de conocer. El acceso a tu expediente se limita a las personas que intervienen directamente en tu asunto y en la medida en que lo necesiten para hacerlo. Ninguna persona ajena a tu asunto accede a él, aun cuando forme parte de nuestra organización.
  • Inventario de datos. Mantenemos un registro interno de qué datos personales tratamos, con qué finalidad, dónde se almacenan y por cuánto tiempo se conservan.
  • Principio de mínima recolección. Solicitamos únicamente los datos indispensables para el servicio contratado. Si un dato no es necesario para tu caso, no lo pedimos.
  • Confidencialidad obligatoria y previa. Toda persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento —colaboradores, personal de apoyo, proveedores o profesionales externos— suscribe un convenio de confidencialidad antes de tener acceso a información alguna, en términos del artículo 20 de la LFPDPPP. Esta obligación subsiste indefinidamente, aun después de concluida su relación con nosotros.
  • Instrucciones documentadas. Quien interviene en el tratamiento lo hace únicamente conforme a nuestras instrucciones y para el asunto que le fue asignado. No está autorizado a usar la información para fines propios, conservarla al término de su intervención ni compartirla con terceros.
  • Revisión periódica. Revisamos al menos una vez al año la vigencia de este aviso, los plazos de conservación y la pertinencia de las medidas aquí descritas.
  • Supresión al término del plazo legal. Concluida la relación de servicios y transcurridos los plazos de conservación aplicables —entre otros, el del artículo 30 del Código Fiscal de la Federación— los datos se suprimen mediante métodos de borrado seguro o destrucción física.

10.2 Medidas técnicas

  • Autenticación reforzada. Doble factor de autenticación habilitado en todas las plataformas que lo permiten (correo, almacenamiento en la nube, portales fiscales).
  • Gestión de contraseñas. Contraseñas únicas, de alta complejidad, administradas mediante gestor cifrado. No se reutilizan entre servicios ni se almacenan en texto plano.
  • Cifrado de dispositivos. Los equipos de cómputo donde se almacena información de clientes operan con cifrado de disco completo.
  • Cifrado en tránsito. Privilegiamos canales cifrados (HTTPS/TLS) para la transmisión de información. Nuestro sitio web está configurado para operar bajo conexión segura; la emisión y renovación del certificado corresponden a la plataforma que lo aloja, conforme a la sección 7.2. Si detectas que la conexión no aparece como segura, te pedimos no transmitirnos información por esa vía y hacérnoslo saber.
  • Tratamiento de credenciales fiscales. Se rigen por reglas más estrictas que el resto de la información:

  • Nunca permanecen en texto legible. No se conservan en aplicaciones de mensajería, correo electrónico ni documentos sin cifrar. Si nos las envías por esos medios, las trasladamos a resguardo cifrado y eliminamos el mensaje de origen.

  • La contraseña del SAT (CIEC) no se guarda en archivos. Se resguarda en un gestor de contraseñas cifrado, protegido con autenticación de doble factor, únicamente mientras exista un servicio recurrente vigente. Se elimina al concluir la relación o al retirar tu autorización. Puedes cambiarla en cualquier momento desde el portal del SAT sin necesidad de avisarnos.

  • Los archivos de e.firma se conservan solo dentro de contenedores cifrados, con cifrado de grado industrial y clave bajo nuestro control exclusivo. Si el contenedor llega a residir en un servicio de almacenamiento, el proveedor conserva únicamente información cifrada, sin posibilidad de descifrarla ni de acceder a su contenido.

  • La e.firma se elimina al concluir el trámite para el que fue autorizada, incluidos los respaldos, vaciando además las papeleras y áreas de recuperación del servicio de almacenamiento. Su uso equivale a tu firma, y por eso no la conservamos bajo ninguna circunstancia. Lo anterior es sin perjuicio de los periodos de retención residual que cada proveedor aplique a sus propios sistemas, durante los cuales la información permanece cifrada e inaccesible.

  • Se utilizan exclusivamente para los trámites que nos autorizaste, nunca para consultar información ajena a tu asunto.

  • Los plazos aplicables a cada una se detallan en la sección 3.4.

  • Respaldos. Respaldos periódicos cifrados, con verificación de integridad y conservados en ubicación distinta a la del equipo principal.
  • Protección contra código malicioso. Software antivirus y antimalware activo y actualizado.
  • Bloqueo de sesión. Los equipos se bloquean automáticamente tras un periodo de inactividad y requieren autenticación para reanudar.
  • Actualizaciones. Sistemas operativos y aplicaciones se mantienen actualizados con los parches de seguridad publicados por sus fabricantes.

10.3 Medidas físicas

  • Resguardo de documentación. La documentación en papel se conserva en mobiliario con cerradura, en área de acceso restringido.
  • Control de acceso al equipo. Los equipos de cómputo que contienen información de clientes están asignados nominalmente, protegidos con credenciales individuales, y no son de uso compartido ni de acceso público.
  • Destrucción segura. La documentación física que deja de ser necesaria se destruye mediante trituración, no mediante desecho simple.

10.4 Vulneraciones de seguridad

Conforme al artículo 19 de la LFPDPPP, si llegara a ocurrir una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos de forma inmediata al medio de contacto que nos hayas proporcionado, señalando:

  1. La naturaleza del incidente.
  2. Los datos personales comprometidos.
  3. Las recomendaciones para que tomes medidas de protección.
  4. Las acciones correctivas que hayamos implementado.

10.5 Alcance razonable

Ninguna medida de seguridad es infalible. Nos comprometemos a mantener y actualizar las aquí descritas conforme evolucione la tecnología y el riesgo, pero no podemos garantizar que ningún sistema sea inmune a incidentes fuera de nuestro control razonable.


11. Cambios al aviso de privacidad

Esta sección da cumplimiento al artículo 15, fracción VI de la LFPDPPP, que exige informarte el procedimiento y el medio por el cual comunicaremos cualquier cambio a este aviso.

11.1 Por qué podría cambiar

Este aviso puede modificarse por cualquiera de las siguientes causas:

  • Reformas a la LFPDPPP, la expedición de su Reglamento, o cambios en la normatividad fiscal aplicable.
  • Criterios o lineamientos que emita la autoridad competente en materia de protección de datos.
  • Nuevos servicios, herramientas tecnológicas o proveedores que incorporemos a nuestra operación.
  • Cambios en nuestras prácticas internas de tratamiento, conservación o seguridad.
  • Correcciones, precisiones o mejoras en la redacción del propio documento.

11.2 Cómo distinguimos los cambios

Tipo de cambioQué comprendeCómo te lo comunicamos
Cambio menorCorrecciones de redacción, actualización de datos de contacto, precisiones que no alteran el alcance del tratamientoPublicación de la versión actualizada en el sitio, con nueva fecha de última actualización
Cambio sustancialNuevas finalidades, nuevos tipos de datos, nuevos destinatarios de transferencias, o modificación de los plazos de conservaciónPublicación en el sitio más notificación individual al correo electrónico o WhatsApp que nos hayas proporcionado, con al menos diez días de anticipación a su entrada en vigor
Cambio que requiere tu consentimientoCuando la modificación implique tratar tus datos para finalidades que legalmente exigen consentimiento y que no habías autorizadoNo aplicaremos el cambio hasta obtener tu consentimiento expreso, solicitado por separado y de forma específica

11.3 Dónde consultarlo

La versión vigente estará permanentemente disponible en:

www.fiscales2g.com/aviso-de-privacidad

Al inicio del documento encontrarás siempre la fecha de última actualización, para que puedas identificar de inmediato si hubo cambios desde tu última consulta.

11.4 Control de versiones

Conservamos un registro de las versiones anteriores de este aviso, con la fecha en que cada una estuvo vigente. Si necesitas conocer los términos que aplicaban en una fecha determinada —por ejemplo, la fecha en que nos contrataste— puedes solicitar copia de la versión correspondiente escribiendo a contacto@fiscales2g.com.

11.5 Si no estás de acuerdo con un cambio

Si una modificación no te resulta aceptable, puedes:

  1. Negar tu consentimiento respecto de las finalidades nuevas, conforme a la sección 3.3.
  2. Revocar tu consentimiento, total o parcialmente, conforme a la sección 6.
  3. Ejercer tus derechos ARCO, conforme a la sección 5.

Los cambios no tienen efectos retroactivos: el tratamiento realizado válidamente bajo una versión anterior de este aviso se rige por esa versión.

11.6 Datos no obtenidos directamente de ti

Cuando obtengamos datos personales tuyos de una fuente distinta a ti mismo —por ejemplo, de los registros del SAT en el curso de un trámite que nos encomendaste, o de la contabilidad de la persona moral que nos contrató— te daremos a conocer este aviso de privacidad en términos del artículo 17 de la LFPDPPP, por el medio de contacto de que dispongamos.

Cuando resulte imposible hacértelo saber de manera directa, o ello exija esfuerzos desproporcionados, instrumentaremos medidas compensatorias, entre ellas la publicación permanente de este aviso en nuestro sitio web y su comunicación a través de quien nos haya proporcionado tu información.

11.7 Cambio en la identidad del responsable

Si en el futuro la práctica profesional se organizara bajo una persona moral, se transmitiera a otro titular, o por cualquier causa el responsable del tratamiento dejara de ser la persona física identificada en la sección 1, no estaríamos ante una modificación de este aviso sino ante una transferencia de tus datos personales a un nuevo responsable, regida por los artículos 35 y 36 de la LFPDPPP.

En ese supuesto:

  1. Te lo comunicaremos de forma individual y anticipada, identificando al nuevo responsable, su domicilio y el aviso de privacidad que resultará aplicable.
  2. El nuevo responsable asumirá las mismas obligaciones que corresponden a quien transfiere los datos, en términos del artículo 35.
  3. Recabaremos tu consentimiento expreso cuando la transferencia no se ubique en alguno de los supuestos del artículo 36.
  4. Antes de que la transferencia surta efectos, podrás oponerte o solicitar la cancelación de tus datos conforme a la sección 5, salvo respecto de la información sujeta a conservación legal, que permanecerá bloqueada hasta el vencimiento de los plazos aplicables.

Este supuesto no se ha actualizado a la fecha de la última actualización señalada al inicio de este aviso.


12. Autoridad reguladora

La autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, conforme a la LFPDPPP vigente. Sus atribuciones en esta materia fueron asumidas tras la extinción del organismo garante que las ejercía con anterioridad.

Ante ella puedes promover la solicitud de protección de derechos cuando consideres que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado o que atendimos indebidamente una solicitud tuya. El procedimiento, los plazos y las instancias posteriores están descritos en la sección 5.7 de este aviso, y no constituyen una vía distinta ni adicional a la ahí señalada.

Antes de acudir a la autoridad, te agradeceremos plantearnos tu inconformidad por los medios de la sección 5.3. No es un requisito y no suspende ningún plazo; simplemente resolvemos más rápido lo que podemos resolver directamente.


13. Manifestación de tu consentimiento

Este aviso se pone a tu disposición antes de que nos proporciones datos personales, en su versión integral en este sitio y en su modalidad simplificada al inicio de cualquier conversación por WhatsApp, correo electrónico o formulario, conforme al artículo 16 de la LFPDPPP.

Tratándose de datos financieros o patrimoniales, la ley exige tu consentimiento expreso (artículo 7, párrafo quinto). Se entiende otorgado cuando, habiendo tenido a tu disposición este aviso, realizas un acto afirmativo e inequívoco en ese sentido —de los que el propio artículo 7, párrafo segundo reconoce como manifestación expresa de la voluntad—, por ejemplo:

  • Nos envías tu información fiscal o patrimonial por WhatsApp o correo electrónico después de haberte puesto a la vista el aviso.
  • Marcas la casilla de aceptación en un formulario del sitio web.
  • Firmas el contrato de prestación de servicios, que contiene la cláusula correspondiente.
  • Manifiestas tu aceptación verbalmente y así queda asentado por escrito.

El silencio, la falta de respuesta o la mera visita a este sitio no constituyen consentimiento para el tratamiento de datos financieros o patrimoniales.

Respecto de los datos que no son financieros ni patrimoniales —tu nombre y datos de contacto—, y únicamente para las finalidades primarias, el consentimiento se rige por la regla general del artículo 7, párrafos tercero y cuarto.

Si no estás de acuerdo con los términos de este aviso, te pedimos abstenerte de proporcionarnos datos personales y, en su caso, ejercer los derechos que se describen en las secciones 5 y 6.



14. Supuestos especiales

14.1 Cuando nuestro cliente es una persona moral

La LFPDPPP protege los datos personales de personas físicas. Una persona moral no es titular de datos personales en términos de la Ley. Por ello, cuando quien nos contrata es una empresa, conviene distinguir dos situaciones que se rigen de manera distinta:

SituaciónNuestro papelQué aplica
Datos de las personas físicas que interactúan con nosotros en nombre de la empresa: representante legal, apoderados, personal de contacto, y socios o accionistas cuando su información resulte necesaria para el servicioResponsableEste aviso de privacidad les aplica de manera directa, con todos los derechos que aquí se describen
Datos de empleados, proveedores, clientes u otros terceros de la empresa, contenidos en su contabilidad, nómina, CFDI o documentación que nos proporcione para prestar el servicioEncargado — los tratamos por cuenta de la empresaLa empresa conserva la calidad de responsable frente a esos titulares

Cuando actuamos como encargado, nos obligamos a:

  1. Tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones de la empresa que nos contrató y para el servicio contratado.
  2. No utilizarlos para finalidades propias distintas de las señaladas en este aviso.
  3. Aplicarles las mismas medidas de seguridad descritas en la sección 10.
  4. Guardar confidencialidad en términos del artículo 20 de la LFPDPPP, obligación que subsiste indefinidamente.
  5. Suprimirlos o devolverlos al concluir la relación de servicios, salvo aquellos que debamos conservar por disposición legal conforme a la sección 3.4.
  6. No transferirlos a terceros sin instrucción expresa de la empresa, salvo los supuestos del artículo 36 de la Ley.

Corresponde a la empresa que nos contrata, en su calidad de responsable frente a esos titulares, haber recabado el consentimiento que resulte necesario y haber puesto a su disposición su propio aviso de privacidad. No sustituimos ni suplimos esa obligación.

14.2 Datos de personas físicas que no nos contrataron directamente

En el curso del servicio podemos recibir datos personales de personas físicas que no son nuestro cliente: empleados de una empresa a la que llevamos la nómina, proveedores o clientes personas físicas identificables en los comprobantes fiscales que revisamos, o terceros mencionados en la documentación que se nos entrega.

Respecto de esa información:

  • No la utilizamos para ninguna finalidad distinta de la prestación del servicio contratado por quien nos la proporcionó.
  • No la incorporamos a bases de datos propias de prospección, contenido ni comunicación comercial. Ninguna de las finalidades secundarias de la sección 3.2 se aplica a estos datos.
  • Le damos el mismo tratamiento de seguridad y confidencialidad que a la información de nuestros clientes.
  • Conforme al artículo 17 de la LFPDPPP, cuando resulte materialmente posible daremos a conocer este aviso a la persona titular por el medio de contacto de que dispongamos. Cuando ello resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados, instrumentamos como medida compensatoria la publicación permanente de este aviso en www.fiscales2g.com/aviso-de-privacidad, y solicitamos a quien nos proporcionó la información que lo haga del conocimiento de los titulares correspondientes.

Si eres una de esas personas y deseas conocer qué información tuya obra en nuestro poder, o ejercer cualquiera de tus derechos, puedes hacerlo por los medios de la sección 5. Te informaremos también quién nos proporcionó tus datos, para que puedas dirigirte al responsable que corresponda.


Anexo · Correspondencia con la LFPDPPP

Se incluye para que puedas verificar, artículo por artículo, dónde se atiende cada obligación legal.

DisposiciónQué exigeDónde se atiende
Art. 5Principios del tratamiento, entre ellos el de informaciónSecciones 3 y 8.1
Art. 7, párrs. 2 a 4Consentimiento expreso y tácitoSecciones 3.1 y 13
Art. 7, párr. 5Consentimiento expreso para datos financieros o patrimonialesSecciones 2, 3.1, 7.4 y 13
Art. 7, párr. 6Revocación y sus mecanismosSección 6
Art. 9Supuestos en que no se requiere consentimientoSecciones 3.1 y 6.5
Art. 14Obligación de informar mediante el avisoDocumento completo
Art. 15, fracc. IIdentidad y domicilio del responsableSección 1
Art. 15, fracc. IIDatos tratados, identificando los sensiblesSección 2
Art. 15, fracc. IIIFinalidades, distinguiendo las que requieren consentimientoSección 3
Art. 15, fracc. IVOpciones y medios para limitar uso o divulgaciónSección 4
Art. 15, fracc. VMecanismos para ejercer derechos ARCOSección 5
Art. 15, fracc. VIProcedimiento para comunicar cambios al avisoSección 11
Art. 16Modalidades de puesta a disposición del avisoSección 13 y aviso simplificado
Art. 17Datos no obtenidos directamente del titularSecciones 11.6 y 14.2
Art. 18Medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicasSección 10
Art. 19Notificación de vulneraciones de seguridadSección 10.4
Art. 20Deber de confidencialidad de quienes intervienenSecciones 9, 10.1 y 14.1
Arts. 22 a 26Contenido de los derechos ARCOSección 5.1
Art. 26, fracc. IIOposición frente a tratamiento automatizadoSecciones 3.6 y 5.1
Art. 28Requisitos de la solicitud ARCOSección 5.2
Art. 31Plazos de respuesta a solicitudes ARCOSección 5.4
Art. 33Supuestos de negativaSección 5.6
Art. 34Gratuidad y costos de reproducciónSección 5.5
Arts. 35 y 36Transferencias y cláusula de aceptaciónSecciones 7 y 11.7
Arts. 40, 42 y 51Solicitud de protección de derechos y amparoSecciones 5.7 y 12

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